1、我在职业发展初期，经常犯只听一面之词就匆匆下结论的错误。闹过几次尴尬之后，我学会了要听另一方的说法，通常，真理是在中间的某个地方。

男人们常常想解决问题，其实他们的妻子只是想说给他们听听而已。P36

2、这世上最难的一件事就是承认自己错了，而对于解决问题最有帮助的，又莫过于此了。–本杰明·狄斯雷利(Benjanin Disraeli)P39

3、犯错是人的本性，责怪他人更是人的本性。P39

4、当有人有勇气使用这 10个字的时候，就会受到人们的尊重，使关系得到改善。这 10 个字就是:“我错了，对不起，请原谅我。”P40

5、跟埃里奇·西格尔(Erich Segal)的名言“爱永远不必说对不起正相反，大多数配偶都愿意听到这 10 个字。通常，如果一方愿意承认自己的错误，另一方会觉得舒服些，也会认错。我想，如果夫妻之间能更多使用这 10 个字的话，离婚率一定会大幅下降。P41

6、人们感到睡觉是在浪费时间，因此感到内疚，却忽视了充足睡眠所带来的高效率和创造性。P60

7、永远不要把钱投资在任何需要不断投入或是需要修理的东西上面。–比利·罗斯(BillyRose)P76

8、永远不要迫于压力去捐赠，或者把捐赠当成一种义务，而不是出于自愿。P81

9、最好的办法就是你当时想给多少钱，就给多少钱，拒绝做出任何长期的承诺。P83

10、你必须区分欲望和需求。P89

11、承认自己有什么东西不懂没有关系，别人会因为你问问题而更加尊重你，而不是小瞧你。P101

12、取得胜利的意愿并不重要，因为人人都有这个意愿。愿意为胜利做准备才重要。–保罗·“熊”·布莱恩特(Paul“Bear”Bryant) P127

13、当我遇到压力，要我立即做出回答时，我直接告诉他:“如果你现在就想让我回答，那么这个回答就是’不’。”如果你对要做的决定及其潜在后果心存不安，绝不要迫于压力而匆忙做出决定。P132

14、不能控制自己的冲动，是幼稚的错误。–塞内加(Seneca) P149

15、我发现应付发怒的人–特别是客户–一个好办法就是:使用 LAST 机会模型。LAST机会模型由四个部分组成:倾听(L)、道歉(A)、解决(S)、感谢(T)。P177

来源：本文选自布莱德.雷克斯（英文名：Brad Rex)《盈溢人生》，英文书名《The Surpassing Life》，由宋姊妹阅读并摘录。