1、关系愈亲，我们对「同一」的期望愈高；我们愈关心的人，他们如何看待我们愈形重要。我们期望在他们心中有很高的地位与评价，也因此带来许多的压力，甚至失望与张力。p7

2、先贤会为教会处理差异问题立下可敬的原则：在基要事上要保持合一，在非基要事上可容纳差异，在一切事上当凭爱心行事。p20

3、其实「尊重」的问题说穿了是自尊心作怪，人都喜欢以自己的看法与做法作为标准，顺我者昌，逆我者亡，但这是没有神的人妄自尊大的行为。p23

4、传统本身不一定不好，但当人将传统等同真理时就会有危险。p24

5、基督徒因经文的诠释与应用的差异而有争执时，应学习多面性的考虑，认可别人的想法也可能来自圣经，持守基本的服事精神：忠心、谦卑，以神的荣耀和教会的益处为重，看轻个人的得失。p27

6、一个人对自己要做的事愈有把握，愈不需要去控制别人。p72

7、人在痛苦中只要看见受苦的意义，就不再觉得苦。p83

8、真正的模范不是为了迎合别人心目中的画像，或满足会众的期望，乃是效法基督的模样，跟随祂的脚踪。p84

9、我们对人的顺服，反映了我们对基督的顺服。由于我们愿意顺服基督，为了讨祂喜悦，我们也愿意顺服人间的权柄。p85

10、出自私欲的权柄能给人假自由及假安全感，自以为在人之上，就可以不受约束，或不受别人威胁。相反来说，可以约束别人，威胁别人，难怪权柄如此使人心神向往。但这不是权柄的正当运用。p100

11、「选择」是神给人极尊贵的权利，也是一个极严肃的责任，因为每个选择都有后果，我们要学习如何做一个负责任的人。p150

12、过去经验很有用，但也有限制，我们可以凭过去经验作出假设，却必须有足够的资料才能作出可靠的结论。p154

13、基督徒求存的途径是十字架的道路，就是从死得生。为了讨神喜悦，为了爱祂所爱的，我们所选择的路是：看似失败却是胜利，看似死亡却是活着，看似无望却是充满盼望。p159

14、积极解决困难另一个重要的方针是把问题从「你的问题」或「我的问题」，变成是「我们的问题」。p166

15、我们不能改变已发生的事，但我们对该事的了解、观点与解释却可能改变。而解读的结果会影响我们如何面对现在与将来。p176

16、输赢的心态来自弱肉强食的淘汰赛宇宙观，双赢的心态却是信靠厚赐百物的主宰，她要求祂的儿女彼此相顾相爱，也会供应我们一切的需要。p191

17、饶恕是一个选择与决定，就算自己不愿意，或感觉做不到，也必须来到神的面前，靠祂的帮助选择去作，神就会力上加力，使不可能的变成可能的。p204

18、饶恕也不一定等于忘记，乃是从新的角度来诠释已发生的事，在其中看见神的怜悯与智慧，明白若非神的允许，没有人能伤害你，从而化咒诅为祝福。p217

19、让我们安心把自己和自己的经历，如泥放在陶匠手中，忍耐等候他再造之恩。p250

来源：本文选自游宏湘、邱清平合著的《教会冲突的处理和重建》，由朱弟兄阅读并摘录。作者英文名：Wally Yew& Cecilia Yau;本书英文名：Managing church conflicts